Gumloop Inc., el desarrollador de una plataforma que permite a trabajadores no técnicos crear agentes de inteligencia artificial, ha recaudado 50 millones de dólares en financiación.
La startup anunció la ronda de la Serie B el jueves. Afirmó que Benchmark lideró el acuerdo con la participación de Shopify Ventures, Y Combinator y varios otros. La inversión eleva la financiación externa total de la empresa a 70 millones de dólares.
Se puede acceder a la plataforma de Gumloop a través de una interfaz de arrastrar y soltar. Los usuarios pueden crear un agente especificando el modelo de IA que debería impulsarlo e ingresando una descripción en lenguaje natural de las tareas que debe realizar. Desde allí, Gumloop puede conectar el agente a cualquier aplicación de terceros que pueda necesitar para realizar su trabajo. La plataforma ofrece una biblioteca de varios cientos de conectores preempaquetados.
Los usuarios pueden ampliar las capacidades de un agente creando complementos denominados Habilidades. Por ejemplo, un trabajador podría equipar a un agente de atención al cliente con una habilidad que clasifique los tickets según su gravedad. Mientras tanto, un agente de visualización de datos se puede ampliar con plantillas de panel y una biblioteca de consultas SQL.
Gumloop proporciona un editor visual que permite vincular varios agentes en un único flujo de trabajo de automatización. Un equipo de ventas podría crear un flujo de trabajo que utilice un agente para recopilar datos sobre compradores potenciales, otro para limpiar los datos y un tercero para visualizarlos. Los flujos de trabajo también pueden incorporar otros elementos, como servicios en la nube de terceros.
Los clientes pueden usar sus agentes junto con una extensión de Chrome desarrollada por Gumloop. Proporciona la posibilidad de cargar datos desde una pestaña abierta del navegador a un flujo de trabajo de automatización para su procesamiento. Además, los usuarios pueden configurar agentes para que repitan automáticamente una determinada interacción de una página web en intervalos de tiempo establecidos.
Los administradores pueden gestionar los agentes de su empresa utilizando una herramienta llamada Gumstack. Proporciona la capacidad de definir reglas de ciberseguridad para las herramientas externas que utilizan los agentes. Por ejemplo, el acceso a una base de datos de inventario podría limitarse a los flujos de trabajo de automatización del departamento de adquisiciones.
Gumstack monitorea a qué datos acceden los agentes mientras realizan tareas. Los administradores pueden proteger datos particularmente confidenciales, como las credenciales con las que un agente inicia sesión en una herramienta, utilizando una función de administración de secretos. La capacidad está diseñada para acelerar las tareas rutinarias como la actualización de credenciales.
“No teníamos prisa por recaudar fondos, pero la rápida y drástica mejora en los LLM durante los últimos 6 meses definitivamente aceleró nuestra hoja de ruta”, escribió el cofundador y director ejecutivo de Gumloop, Max Brodeur-Urbas, en una publicación de blog . “Hemos estado construyendo la capa de autenticación, la observabilidad empresarial y las características de seguridad, junto con nuestra UX, durante dos años y los modelos finalmente están lo suficientemente bueno como para unirlo todo”.
Gumloop utilizará los ingresos de la ronda de financiación para contratar más personas.
Imagen: Gumloop
